Trang chủ
Tin tức
NEW ZEALAND KÊU GỌI ƯU TIÊN NÂNG CẤP ĐƯỜNG DÂY KHẨN CẤP 111 SAU SỰ CỐ MẤT SÓNG TẠI GOLDEN BAY
NEW ZEALAND KÊU GỌI ƯU TIÊN NÂNG CẤP ĐƯỜNG DÂY KHẨN CẤP 111 SAU SỰ CỐ MẤT SÓNG TẠI GOLDEN BAY
04/07/2025
Sau sự cố mất sóng viễn thông tại khu vực Golden Bay vào đầu tháng 7/2025, ông Paul Brislen - Giám đốc Diễn đàn Viễn thông đã chính thức lên tiếng kêu gọi Chính phủ New Zealand cần ưu tiên nâng cấp hệ thống gọi khẩn cấp 111, vốn đang tồn tại nhiều hạn chế. Sự kiện này một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về mức độ sẵn sàng công nghệ và khả năng ứng phó khẩn cấp của hạ tầng quốc gia.
111 – Một đầu số, nhưng chưa là một hệ thống thực sự
Tại New Zealand, tổng đài khẩn cấp 111 là đầu số liên lạc được người dân sử dụng khi cần sự hỗ trợ khẩn cấp từ cảnh sát, cứu hỏa hoặc y tế. Tuy nhiên, theo ông Brislen, 111 thực chất chỉ là một số điện thoại trên hạ tầng viễn thông hiện hữu. Nó không phải là một hệ thống kỹ thuật độc lập, được thiết kế riêng biệt như nhiều quốc gia phát triển khác.
Điều này đồng nghĩa với việc nếu mạng viễn thông bị gián đoạn – dù do đứt cáp, thiên tai hay lỗi kỹ thuật – thì người dân sẽ hoàn toàn mất kết nối với dịch vụ khẩn cấp, như đã từng xảy ra tại Golden Bay.
Yêu cầu cấp thiết: Tổng đài 111 phải được số hóa và tích hợp đa phương tiện
Ông Brislen đề xuất New Zealand cần nhanh chóng chuyển đổi hệ thống 111 từ một kênh gọi thoại đơn thuần thành một nền tảng liên lạc thông minh, đáp ứng các chức năng sau:
- Nhận cuộc gọi, tin nhắn văn bản và tín hiệu cảnh báo từ các thiết bị như smartphone, smartwatches, hệ thống nhà thông minh, ô tô tự động.
- Tự động xác định vị trí người gọi qua GPS hoặc mạng di động.
- Phối hợp được với hệ thống cảnh báo quốc gia, như ứng dụng cảnh báo thiên tai hoặc cháy rừng.
Hiện nay, một số quốc gia đã áp dụng mô hình này. Chẳng hạn, Hệ thống 911 của Hoa Kỳ và 112 của châu Âu đều đã hỗ trợ tin nhắn SMS khẩn cấp và định vị theo thời gian thực. Việc New Zealand chưa có hệ thống tương đương đặt ra thách thức lớn trong bối cảnh biến đổi khí hậu và nguy cơ thiên tai ngày càng phức tạp.
Chi phí nâng cấp là thách thức, nhưng không thể trì hoãn
Brislen thừa nhận rằng việc chuyển đổi 111 thành một hệ thống khẩn cấp đa tầng là điều không đơn giản. Nó đòi hỏi:
- Đầu tư ngân sách lớn để nâng cấp hạ tầng viễn thông toàn quốc.
- Xây dựng trung tâm xử lý dữ liệu khẩn cấp có khả năng hoạt động 24/7.
- Đào tạo lực lượng tiếp nhận và xử lý yêu cầu theo chuẩn quốc tế.
Tuy nhiên, ông cũng nhấn mạnh: “Cái giá của sự chậm trễ có thể là mạng sống của người dân. Việc này không nên xem là chi phí mà là đầu tư vào an toàn công cộng.”
New Zealand đang chuyển đổi mô hình hạ tầng viễn thông
Trong khi chờ quyết định chính thức từ chính phủ, các nhà mạng tại New Zealand đã bắt đầu triển khai các biện pháp dự phòng quan trọng:
- Xây dựng mô hình kết nối mạng vòng (ring topology) thay vì kết nối điểm-điểm (point-to-point). Cấu trúc này giúp đảm bảo hệ thống vẫn hoạt động kể cả khi một đoạn cáp bị hỏng.
- Loại bỏ dần hệ thống điện thoại dây đồng truyền thống, vốn kém bền, dễ hư hỏng trong điều kiện mưa bão và chi phí bảo trì cao. Theo kế hoạch, mạng dây đồng sẽ bị loại bỏ hoàn toàn tại New Zealand vào cuối thập kỷ này.
An ninh viễn thông – Yếu tố không thể thiếu trong quyết định an cư
Đối với các gia đình Việt Nam đang cân nhắc lựa chọn New Zealand là điểm đến định cư lâu dài, thông tin này có ý nghĩa rất lớn. Ngoài các yếu tố như giáo dục, y tế, môi trường, thì năng lực hạ tầng phản ứng khẩn cấp cũng là chỉ số thể hiện trình độ phát triển và mức độ bảo vệ công dân của một quốc gia.
Một hệ thống gọi khẩn cấp hiện đại không chỉ giúp người dân an tâm khi sống tại đây, mà còn là nền tảng cần thiết để ứng phó với rủi ro thiên tai, tai nạn, hay các tình huống y tế nguy hiểm.
HALI Global – Đồng hành cùng nhà đầu tư Việt trên hành trình an cư an toàn
Với hơn 9 năm kinh nghiệm tư vấn Đầu Tư & An Cư toàn cầu, HALI Global không chỉ cung cấp giải pháp pháp lý cho hồ sơ thị thực, mà còn cập nhật đầy đủ các thông tin về chính sách công, an sinh, công nghệ và môi trường sống tại các quốc gia như New Zealand.
>>> XEM THÊM: Chương trình Đầu Tư & An Cư New Zealand diện Active Investor Plus Visa (AIP)
Tin tức liên quan